Интернет - магазин автотоваров

Работаем по всей России

+7 (918) 099-49-33

Краснодар, ул Сормовская, 35а

+7 (960) 495-96-96

Краснодар, ул Российская, 54

Заказать звонок
Каталог товаров

Отзывы о магазине

Отзывы и предложения Вконтакте

Отзывы на сайте Avtotochki.ru

Альвина
11.01.2018
Общая оценка магазина
Выражаю огромную благодарность за чехлы, за отличную работу, пошив, и за качественный материал...Я очень осталась довольна...Буду всем рекомендовать ваш магазин..
Ответ магазина

Спасибо большое за отзыв!
Будем дальше стараться для Вас!

Михаил
10.01.2018
Общая оценка магазина
Спасибо большое зачехлы, смотреться замечательно, хорошо прошиты, хороший материал ,буду вас рекомендовать
Ответ магазина

Здравствуйте!
Спасибо большое за отзыв, если что то понадобится, обязательно обращайтесь!

Павел
26.12.2017
Общая оценка магазина
Отличный магазин, без сомнений, с лучшим соотношением цена-качество. Заказывал полиуретановые коврики (Nissan Juke), подлокотник без дополнительных креплений (Opel Astra J) по акции, цена очень порадовала, индивидуальный пошив чехлов тоже по акции (прпвда не сели подголовники передних седений, видимо из-за большого количества заказов по акции мастера в спешке немного ошиблись при пошиве, но есть гарантия, переделка в возможно короткий срок без каких либо проблем). Одно из самых больших преимуществ это работа персонала, продавец на Сормовской отдельный респект за отношение к клиентам и потенциальным клиентам, онлайн поддержка Александр советы всегда по делу без лишней информации... Однозначно советую этот магазин.
Ответ магазина

Спасибо за отзыв!
Действительно поспешили, но мы постараемся стать лучше!

Владимир
26.12.2017
Общая оценка магазина
Отличное качество, приветливый персонал, всегда подскажут как лучше сделать. Чехлы пошили быстро и без замечаний. Спасибо. Советую.
Ответ магазина

Здравствуйте Александр!
Нам радостно, что Вам понравилось совершать покупки в нашем магазине, спасибо за отзыв!
Будем ждать Вас за ковриком в багажник)

Алексей
23.12.2017
Общая оценка магазина
Спасибо большое! Чехлы понравились! Смотрятся отлично! Магазин хороший! Желаю процветания
Ответ магазина

Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и пожелания)!

Масон
20.11.2017
Общая оценка магазина
Отличный магазин! Большой выбор. Купил накладки на пороги по акции. Все супер, спасибо!
Ответ магазина

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, всегда рады стараться!

Галина Козина
22.03.2017
Общая оценка магазина
Заказала чехлы из экокожи на H.Getz 2008г. Пришли через 10 дней. Чехлы для заднего сиденья оказались без разделения. Предложили перешить в ателье...Объяснив, что нет лекал для данной модели!!!?
Ответ магазина

Здравствуйте Галина!
Спасибо, что написали отзыв.
Да, к сожалению на Ваш автомобиль лекала не оказалось и мы не акцентировали Ваше внимание на конфигурацию заднего сиденья. В будущем мы обязательно учтем этот нюанс и постараемся найти данную комплектацию автомобиля и снять с нее лекала. К сожалению предложенный нами вариант решения проблемы Вас не устроил, хотя он вполне помог бы решить вопрос оперативно и качественно.
Надеюсь, что в остальном наш сервис Вас порадовал (оперативность, внимание, качество обслуживания) и при необходимости Вы к нам обратитесь!

Елена
16.03.2017
Общая оценка магазина
Отличный магазин !
Купила дворники и оплетку на руль, симпатичный, веселый и вежливый продавец на ул.Российской сам мне поменял их, так же одел оплетку на руль. Предложила заплатить за эти услуги, а он отказался. В общем магазин на высшем уровне! Персонал еще лучше! Процветания вам! Так держать ! :)
Ответ магазина

Здравствуйте Елена!
Спасибо Вам большое за отзыв!
Мы всегда рады помочь нашим клиентам в любых просьбах и делаем это с удовольствием.
Высокая оценка нашей работы придает уверенность в том, что мы на правильном пути к наивысшим стандартам обслуживания клиентов.
Спасибо, будем ждать Вас снова!

олег
14.02.2017
Общая оценка магазина
Здравствуйте.Купил у вас чехлы из экокожи на мазду3 год назад.На тот момент мне все понравилось .Все было оперативно и четко.Когда установил и сделал карты дверей(заказывал вместе с чехлами материал под цвет чехлов) получилось просто супер!!!Радости моей не было предела.а сейчас на водительском сиденье уже порвалось на переднем пассажирском тоже вот вот порвется и это при очень очень бережном отношении.Я разочарован хотя говорили что материал очень хороший и практичный.Никогда раньше не писал отзывов но просто хотелось бы что бы люди реально понимали срок службы чехлов из экокожи((((
Ответ магазина

Здравствуйте Олег!
Большое спасибо, что написали этот отзыв, нам очень важно получать обратную связь от клиентов.
Нам необходимо узнать, какого именно производителя чехлы Вы приобретали у нас? Если прошло меньше года, то мы обязательно произведем замену поврежденной детали.
Наша компания сотрудничает с несколькими фабриками по пошиву чехлов и нам так же важно знать, кто именно их изготовил, что бы в дальнейшем предотвратить подобные случаи!
По каждому факту мы проводим обязательные разбирательства и стараемся помочь нашим клиентам в любом вопросе!
Пожалуйста пришлите свой номер телефона на почту info@lastochka-my.ru , наши специалисты свяжутся с Вами и сделают все возможное, что бы разрешить данную ситуацию!

Евгений
23.01.2017
Общая оценка магазина
Хотел купить у Вас чехлы на сиденья, но отказался по причине того, что визуально увидеть их не представляется возможным- получантся, что выбор есть а увидеть я его нге могу!
Ответ магазина

Здравствуйте!
Какие именно чехлы Вы хотели приобрести?
Наш магазин, отличается тем, что у нас как раз можно увидеть товар! Вы можете приехать в любой из магазинов нашей сети и посмотреть его, заранее прозвонив и уточнив наличие.
Бывают случаи, когда в розничных магазинах есть товар, а его нет на сайте, тогда наши консультанты могут выслать фотографии товара на почту или Ватс Апп. В розничных магазинах ассортимент может отличатся от интернет-магазина, потому что спрос в онлайн сегменте отличается от оффлайна.
Просим Вас выслать свои контактные данные на нашу электронную почту info@lastochka-my.ru наши специалисты свяжутся с Вами и подробно разберут и решат данную ситуацию.
Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важна обратная связь с клиентами, она помогает нам становится лучше!

Подпишитесь и узнавайте
о скидках первыми!